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Interpretación y auditor interno del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015

06 octubre 2018 08:30 24 horas
Certificado de LAM GROUP S.A.C.
S/ 800
Jr. Rousseau 170. Of. 201, San Borja-Lima

Descripción

Esta nueva versión de la norma incluye nuevos requisitos que abordan aspectos esenciales en la gestión de las organizaciones y proporcionan una visión integral sobre la comprensión de la organización, las partes interesadas, la gestión por procesos, el compromiso de la Alta Dirección, la planificación y gestión de los riesgos, los objetivos de la calidad y la planificación de los cambios en el sistema de gestión de la calidad, así como los requisitos ampliados de recursos, operación, evaluación del desempeño y la mejora. Es por ello, que los auditores deben ahora ampliar el horizonte de la evaluación hacia la comprensión de elementos de gestión integral en las organizaciones, sumadas a sus habilidades para llevar a cabo, de manera eficiente, la verificación de conformidad y eficacia de un sistema de gestión de la calidad.

Metodología

Exposición basada en la revisión de la Norma ISO 9001:2015, generación de ejemplos y talleres para afianzar conocimientos. Grupos personalizados de máximo 16 personas. Durante el desarrollo del curso, el expositor dará respuesta a las consultas de los participantes sobre casos particulares de implementación en sus organizaciones.

Objetivos

Este curso tiene como principal objetivo, que los participantes puedan interpretar, entender y determinar la correcta aplicación de los nuevos requisitos de la Norma ISO 9001:2015, así como el desarrollo de las competencias para llevar a cabo las auditorías internas del sistema de gestión de la calidad en su organización. Al finalizar el curso los participantes estarán en capacidad de interpretar los requisitos de la norma, así como planificar y llevar a cabo de forma exitosa una auditoría interna del sistema de gestión de la calidad.

Dirigido

Directivos, empresarios, abogados, profesionales así como estudiantes y profesionales con inquietudes en el ámbito de la gestión y prevención del soborno y la corrupción en organizaciones, que deseen adquirir los conocimientos básico necesarios para implantar y mantener un sistema de gestión anti-soborno cumpliendo los requisitos y recomendaciones de la norma ISO 9001:2015.

Como me inscribo?

  1. Completar la ficha de inscripción para reservar tu vacante.
  2. Enviar Ficha y Constancia de Pago a beatriz.sanchez@lam.com.pe / info@lam.com.pe
  3. Para confirmar su envío puede comunicarse al celular y Whatsapp: +511 947 272 053

Incluye

  • Coffee Break

1. Introducción al Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015​​​​​​​​​​​​​​ 

  •  Los Principios de la Calidad
  •  Revisión de requisitos de la Norma ISO 9001:2015:
  •  Objeto y campo de aplicación
  •  Referencias normativas
  • Términos y definiciones
  • Contexto de la organización.
  •  Liderazgo.
  • Planificación.
  • Operación.
  • Evaluación del desempeño.
  • Mejora.
  • Taller de Conocimiento

 

2. Introducción a las Auditorías – ISO 19011:2011

ISO 19011:2011

3. Auditorias de Sistemas de Gestión

  •  Introducción a las Auditorias
  • Términos relativos a la Auditoria.
  •  Principios de Auditoria

4. Planear la Auditoria

  • Programa de Auditoria
  • Plan de Auditoria
  • Calificación y Responsabilidades de Auditor
  • Principios y Técnicas Básicas de la Auditoria
  • Etapas de la Auditoria

5. Preparar la Auditoria.

  • Definir el Alcance de la Auditoria
  • Seleccionar el Equipo Auditor
  • Elaborar Listas de Verificación para realizar la Auditoria
  • Asignar Responsabilidades al Equipos Auditor

6. Realizar la Auditoria

  • Reunión de Apertura
  • Consideraciones para auditar
  • Recopilar evidencia de la Auditoria.
  • Revisar los Hallazgos
  • Determinar No Conformidades Mayores, Menores, Oportunidades de Mejora y Observaciones.
  • Redactar las No Conformidades
  • Reunión de Cierre.

7. Informe de Auditoria

  • Contenido del Informe Final de Auditoria

8. Mantenimiento y Mejora del Sistema de Gestión

  • Actividades de Seguimiento y Medición
  • Proceso de Certificación del Sistema de Gestión Integrado

9. Taller de Identificación y Redacción de Hallazgos

  

 

10. Examen Escrito (últimas 02 horas).

 

 

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